Deneyim Optimizasyonu
Bugüne değin Zeo Agency olarak, dijitalde 300’ün üzerinde farklı markanın daha başarılı olması için onlara destek olduk. Ancak hikayemiz 2006 yılında, Türkiye’nin bu alandaki ilk SEO blogunu açmamızla beraber başlıyor. SEO’daki gücüyle büyümüş bir ajans olarak, oldukça tecrübeli olduğumuz basit bir danışmanlıktan ziyade, detaylı analizler sonucu ürettiğimiz çözüm önerileri sayesinde bu alanda sizinle paylaşabileceğimiz çok sayıda başarımız var.
Bilmeyenler için kısaca: Deneyim Optimizasyonu
Kullanıcıların sitedeki hareketlerinin veri odaklı araçlar yardımıyla incelenmesi doğrultusunda, markanın hedef kitlesine uygun olarak kullanıcılarına en iyi deneyimi sunmak amacıyla yapılan çalışmalar bütününe Deneyim Optimizasyonu deniliyor.
Markanız için Deneyim Optimizasyonu
Dijital pazarlama stratejinizi uygun maliyetli bir çözümle geliştirmek ve pazarlama bütçenizi daha verimli kullanmak istiyorsanız, ziyaretçilerinizi yeni müşterilerinize dönüştürmek için başarısı kanıtlanmış yeni yöntemler arıyorsanız, optimizasyon ve testlerle markanızı büyütmenin iyi bir tercih olup olmadığını merak ediyorsanız deneyim optimizasyonu markanız için doğru tercih olabilir.
Zeo ekibi dönüşüm oranı optimizasyonuna nasıl yaklaşıyor?
Zeo Agency ekibi deneyim optimizasyonu sürecini gerçek kullanıcı verileri üzerinden yapılan çıkarımlar ışığında ilerletiyor. İşletmeye özgün ziyaretçi davranışları büyük veri analizi yardımıyla incelenir; ortak kullanıcı davranışlarını açıklayan önermeler oluşturulur. Bu önermeler gerçek kullanıcı testlerine sokularak marka-müşteri ilişkisinin tüm temas noktalarında en iyi deneyimi sunacak şekilde optimizasyonu hedeflenir.
Deneyim Optimizasyonu Süreci
Deneyim Optimizasyonu çalışmaları A/B teslerinden çok değişkenli testlere, kullanıcı araştırmalarından analitik verilerine ve kişiselleştirmeye kadar uzanan birçok adımı içinde bulundurur. Deneyim Optimizasyonu, birden çok veri kaynağını senkronize edip analizler yaparak ve kullanıcılara geniş bir deneyim yelpazesi sunarak zenginleştirilebilir.
Müşterilerimiz Zeo hakkında ne düşünüyor?
Bizce bir ajans, sonuç üretmekten uzaklaşıp sürece odaklandıkça müşteriye sağladığı faydada küçülmeye gider. Bu yüzden Zeo Agency, tüm operasyon süreçlerine başlarken müşterinin KPI’larına doğru hizmet edecek strateji üzerine çalışır. Müşterilerimizin ekipleriyle yaptığımız harika işbirliklerinin sonucundaysa, gurur duyduğumuz sonuçlar elde ediyoruz.
“Zeo’da beni en çok etkileyen deneyim; beklentimizi en iyi şekilde karşılamak için iç içe, çok yakın ve hızlı bir iletişim ortamı kurmaları. Profesyonel, deneyimli, hızlı destek ve çözüm sağlayan müthiş bir ekipleri var. Yaptıkları analizler, sundukları çözümler, paylaştıkları raporlar kesinlikle çok tatmin edici ve yol gösterici. Her yıl gerçekleştirdikleri Digitalzone, kesinlikle kaçırılmaması gereken bir etkinlik. Size yol gösteren, çözüm bulan, deneyimli, kaliteli insanlarla çalışmak istiyorsanız doğru adrestesiniz.”
Burcu Özdemir
Business Development & Dijital Marketing Manager – Hepsipay
“Altınbaş olarak ürünlerimizi ve özel günler için hazırladığımız kampanyalarımızı müşterilerimize en ön sıralarda gösterebilmek bizim için çok önemli. Zeo’nun disiplinli ve proje yönetimi esaslı çalışmaları ile kısa sürede sonuç almaya başladık. Bu konudaki etkili çalışmaları için Zeo Agency ailesine teşekkürler.”
Alper Tosun
E-ticaret Müdürü – Altınbaş
“Zeo Agency ile 2016 yılında eski kurumsal web sitemiz yerine bir e-ticaret sitesi geliştirirken, site geçişi ve sonrasındaki tüm SEO aktivitelerini yönetmeleri için anlaştık. Çok başarılı bir site geçişi süreci geçirdik ve güçlü olduğumuz kelimelerde sıralamamızı koruduk. Dahası e-ticaret sitemizin geliştirme aşamasında yapılan başarılı site içi SEO çalışmaları, doğru içerik ve link geliştirme stratejileri ile Google sıralamalarında güneş gözlüğü pazarını domine eder bir duruma geldik; 2018 yılı itibariyle takip ettiğimiz en yüksek hacimli 500 kelimenin 250’sinde 1.sırada, 483’ünde ilk sayfadayız.”
Murat Özkan
Head of E-commerce – Atasun Optik
“Zeo Agency ekibiyle uyumlu bir çalışma yakaladığımız için mutluluk duyuyoruz. Zeo Agency ile tanıştıktan sonra içerik önerilerinde ve marka bilinirliğinde olumlu sonuçlar almaya başladık.”
Kemal Karabel
Vice President – Hobium
“Yenilikçi, genç, istekli ve hızlı. Kısaca Zeo. Çalışma fırsatı bulduğumuz süre boyunca Türkiye’nin en dinamik, yenilikçi ve enerji dolu ajansı olduğunu her daim hissettiren Zeo Agency, alışılmışın dışında fikirleri ve uygulamalarıyla Kuveyt Türk sitelerinin internet dünyasındaki gücüne güç katıyor ve anlam kazandırıyor.”
Mustafa Çayırpunar
Senin Bankan Pazarlama Uzmanı – Kuveyt Türk
“Birlikte çalıştığımız yıllar boyunca çalışmaya başladığımız ilk gün gibi, iş heyecanı ve kaliteli hizmet anlayışlarından hiçbir şey kaybetmeyen dinamik yenilikci bir ekipe sahip böyle bir firmadan hizmet alma ayrıcalığını yaşıyoruz. Markamızı kendi firmaları gibi benimseyerek verdikleri hizmet ve özverili çalışmaları için her bir ekip üyesine teşekkürllerimizi sunarız.”
Erdinç Özkanca
Digital IT Manager – Yves Rocher
Zeo’lu Müşterilerin Başarı Hikayeleri
Bizce gerçek bir başarı kendinden sıkça sözettirir. Üstelik dijital pazarlama gibi organize bir çalışmanın gerektiği alanlarda, bu başarı gerçek bir takım çalışmasının sonucudur. Birlikte harika işler yarattığımız müşterilerimizle birlikte kamera karşısına geçip, bize bu başarıyı getiren süreçler hakkında konuştuk.
Deneyim Optimizasyonu Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Yeni bir iş ortağı ile anlaşmadan hemen önce belirli endişelere sahip olabilirsiniz. Her şeyden önce değerli bir zaman yatırımını ortaya koyacağınız süreçte yanlış bir karar almanın zaman yönü, muhtemelen maddi kaybınızdan ağır basacaktır. Bu yüzden yıllardır, müşterilerimizden bize gelen sıkça sorulan soruları sizin için derledik.
– Müşterileriniz hakkında pratik ve teorik olarak yüksek bilgi birikimi
– Müşterilerinize işlevsellik ve tasarım anlamında daha iyi bir deneyim sunarak rakiplerinizin önüne geçme fırsatı
– Site-içi ve sosyal kanallardaki etkileşiminizi artırır.
– Potansiyel müşteri edinim oranınızı yükseltir.
– Ortalama sepet hacminizi artırır.
– Satışa dönüşen aktivite sayısında artış sağlar.
– Satış başı kazancınızı artırır.
zeo neler yapar?
Bizce dijital pazarlamada güçlü bir vizyona sahip olmak bir ajansın markanıza katabileceği en önemli değerlerden. Bu yüzden yurtdışındaki konferansları ve kaynakları takip etmek oldukça kritik. Her yıl: Mozcon, Searchlove ve BrightonSEO gibi konferanslara ekipçe katılıyoruz. Bununla beraber yurtdışında çok sayıda konferansta konuşmacı olarak yer alıyoruz. Ayrıca Doğu Avrupa bölgesinin en büyük dijital pazarlama konferansı Digitalzone’un organizatörüyüz.
Konuştuğumuz Konferanslar
Hangi danışmanlar size yardımcı olacak?
Zeo Agency’de operasyon departmanı tamamen agile yönetim prensiplerine dayanarak çalışır. Proje başlangıcınde, “Product Owner” rolüyle projeye atanan yöneticiniz tüm proje iletişiminden ve stratejisinden sorumludur. Projede yapılacak tüm iş kalemleri, ekibimiz ve ScrumMaster’ımız tarafından hazırlanan brief’lere göre hazırlanarak PO’ların kontrolüne göre size sunulur. Birlikte çalışmamız durumunda SEO stratejinize yön verecek isimlerden bazılarını size tanıtmak istedik.
2006’dan beri SEO ile ilgileniyor. İnternetteki ilk Türkçe SEO blogunu açarak başlayan macerasına MENA bölgesinin en büyük ajansı Zeo’da devam ediyor. Aynı zamanda European & US Search Awards’ta jüri olarak çalışıyor.
PASSIONATE FOUNDERWeb analitiği, dönüşüm optimizasyonu, arama reklamcılığı ve pazarlama otomasyonu alanlarında kendisini sürekli geliştiren Erdal, 2016’dan bu yana Zeo’nun birçok projesinde görev aldı.
SEO EXECUTIVEAnkara Üniversitesi Astronomi ve Uzay Bilimleri bölümünde Lisans ve Yüksek Lisansını tamamlamasının ardından Coursera aracılığıyla Johns Hopkins Üniversitesinden Veri Bilimi üzerine dersler alan Utku, lisans eğitiminin de oluşturduğu altyapı ile tümüyle bu alana yöneldi. Zeo’da dijitalde veri odaklı yaklaşımın bir parçası olarak Analytics tarafında çalışıyor.
DATA ANALYST3 yıldır Zeo’da çalışan Ozan, başta Hepsiburada ve Mediamarkt olmak üzere birçok projede görev aldı. E-ticaret sitelerinde SEO konusunda uzmanlaşan Ozan, Zeo’da birçok büyük müşterinin strateji sürecinde çalışıyor.
SEO EXECUTIVE
