Röportaj: Moz’un CEO’su Sarah Bird ile CEO Sürecini Konuştuk

Arkadaş canlısı, çalışkan ve zengin kültürel deneyime sahip Sarah Bird, MozCon 2017'de bizimle kendi rolü ve bir bütün olarak Moz'un anlamı hakkında konuştu.

Türk insanlarına özel bir sempatisi olduğunu belirten Sarah, öğrenci değişimi deneyiminde İstanbul Koç Üniversitesi'ne yönelerek, orada Türk Sanat Tarihi okumuş ve çok farklı bir kültürel deneyim yaşamış.

Mezun olmasının ardından Sarah, Hukuk Fakültesi'ne yöneldikten sonra orada Rand Fishkin ile tanışıyor. Ortak bir arkadaşları da olduğu için, zaman içinde güçlü bir arkadaşlık bağı kuruyorlar ve Sarah'nın Hukuk okuduğu yıllar boyunca aralarındaki bu bağ korunuyor. Hukuk'taki ağır iş yükü, Sarah'nın bir kariyer değişikliği arayışına girmesine sebep oluyor, bu da tesadüfen Rand ile annesi Jillian'ın potansiyel yatırımcılar hakkında konuşmaya başladığı zamana denk geliyor.

Çok çalışmasının dikkat çekmesi ve ayrıca şansının da yardımıyla Sarah’ya, Rand ile Jillian tarafından Moz'da çalışma şansı veriliyor. Çalışmaya başladığı ilk pozisyon olan Şirket-İçi Avukatlık, Rand ile Jillian’ın ikisinin de pek anlamadığı bir pozisyonmuş. Buna rağmen, Moz'da bulunan rahatlık ve sıcaklık, Sarah'nın şirkette bir takım birliği ve tutku hissetmesini sağlıyor ve bu sayede pazarlamada yeni yetenekler geliştirmek için motive oluyor.

Birçok zorlukla karşılaşsa da, Sarah'nın azmi onun finans, ürün geliştirme ve tabii ki SEO öğrenme konusunda daha ileri gitmesine yardımcı olmuş.

Kurucumuz Yiğit Konur, MozCon 2017'de Sarah ile röportaj yapma şansı yakaladı. Aşağıda röportajın detaylarını okuyabilirsiniz:

Yiğit: Seni çok iyi bir CEO yapan nedir?

Sarah: İyi bir CEO olmaya çalışıyorum ve sürekli öğreniyorum. İlk başta danışmandım ve sonra yaklaşık altı ayda müdür oldum, bu benim için çok güzel bir unvandı çünkü birçok farklı anlama gelebiliyor. Bu sayede etkimi kullanarak daha çok şey öğrenebildim ve işletmeyi daha ileri götürebildim- hedef her zaman işi daha ileriye götürmekti.

Bu benim en uzun kullandığım iş unvanımdı, daha sonra kısa bir süreliğine Genel Müdür oldum ve üç buçuk sene önce CEO oldum, yani belirttiğim gibi, inanılmaz bir süreçti.

Yiğit: Genel Müdür olmaktan CEO olmaya, senin için büyük bir değişiklik olmuş. Bu süre içinde ne gibi sorumlulukların oldu?

Sarah: Rand'ın hayran olduğum özelliklerinden biri, liderliğinde çok açık fikirli olması ve her yerden gelen güzel fikirlere kulak vermesi, o yüzden Müdür ve Genel Müdür dönemimde de stratejisini etkileyebildiğim için şanslıyım.

Bir stratejiye etki etmekle, ona sahip olmak arasında büyük bir fark var, bu yüzden Rand'den öğrendiğim şeylerden biri, Moz'da ne yapacağı konusunda nasıl farklı farklı insanların fikirlerini dinlediğiydi. Ben de aynı şeyi yapmaya çalıştım, ama sonunda kararı benim veriyor olmam, daha önce yaptıklarımdan farklıydı.

Kesinlikle başarıya giden tek bir yol yok ve Moz'a çok farklı yollar açılıyor, benim de bazı başarılarım ve başarısızlıklarım oldu. Devam ettikçe öğreniyorum, bir firma olarak öğreniyoruz ve etrafımdakiler de benimle birlikte öğreniyorlar. Etki eden kişi olmaktan, diğerlerinden etkilenen ama sonunda yine kendisi sorumlu olan kişiye geçiş benim için çok ilginç oldu.

Yiğit: SEO'ya bir ürün bakış açısından yaklaşınca, SEO'nun farklı uzmanlık alanlarını anlamayı çok isterim. Senin SEO'ya kendi yaklaşımın ne?

Sarah: Bunu doğru yapmanın, şu an sahip olduğumuzdan çok daha fazla kaynak gerektirdiğini öğrendim. İçerik pazarlamave sosyal medya pazarlamaya bir adım atmaya çalıştık ve bu bize fazla geldi çünkü sırf bu problemlere odaklanan ve 50, 60 milyon dolar yatırım yapan firmalar var.

Bunlar zor yoldan öğrendiğimiz şeylerdi, bu yüzden yeniden taktik değiştirdik, hâlâ sosyal medya pazarlamacılarının veya içerik pazarlamacılarının başarılı olmasına yardımcı olabileceğimizi anladık, ama bunu onlara SEO öğreterek yapıyoruz, kendi çekirdeğimiz olan SEO'dan ayrılmıyoruz. Bizim asıl inancımız, eğer SEO'nun temelini anlarsan, daha iyi bir dijital pazarlamacı, veya genel anlamda iyi bir pazarlamacı olacağın yönünde.

Yiğit: Bir CEO olmak oldukça zorlu bir iş- birçok sorumluluğun var ve aynı zamanda birçok farklı alanda kendini geliştirmek zorundasın. Araştırma endüstrisini üretim görevleriyle birleştirmek gerekiyor, bunu nasıl sürdürüyorsun?

Sarah: Öğrendiğim şeylerden biri de, firmaya gelen ve inanılmaz katkıda bulunan ve sonra da kendi kariyerlerine devam etmek için ayrılan insanlar benim için duygusal olarak her zaman zorlayıcı olsa da, onların gidişinin aslında yeni insanların ve fırsatların kapısını açtığı.

Bu sayede aklımıza hayalimize gelmeyecek yeni harika fikirleri olan ve büyük katkılar sağlayabilecek insanlar geliyor. Yani, insanların sürekli değişimi Moz'un yaratıcı, güncel ve yenilikçi kalmasına yarıyor.

Benim tek yapabileceğim, harika insanların gelip, özel yetenekleriyle katkıda bulunmak isteyecekleri bir yer, bir ortam yaratmak. Onların yeteneklerini sergileyebildikleri, uygulayabildikleri bir alan oluşturmayı umuyorum, böylece Moz'da bir şeyler öğrendiklerini ve çok iyi iş çıkardıklarını hissedebilirler.

Sarah'a bu harika röportaj için teşekkür ediyoruz!