Anadolu Üniversitesi Dış Ticaret Mezunu olan Serap, 2009 yılında özellikle e-ticarete olan ilgisi sebebiyle dijital pazarlama alanında çalışmaya başladı. Bir çok ajansta dijital pazarlama uzmanı olarak çalıştı. Özellikle son 5 senede e-ticaret tarafında uzmanlaştı, sektörde bilinen birçok markayı yönetti. Bu sebeple 2. üniversite olarak Marka İletişimi okuyor ve Zeo’da Sr. Performance Marketing Executive olarak çalışıyor.