2022 Turizm ve Ulaşım Sektör Raporu

Raporun İçeriği

Bu araştırma;

- Türkiye’deki Turizm ve Ulaşım kategorilerinde yer alan web sitelerinin 2020 ve 2021 dönemlerindeki hacimlerini kıyaslamak,

- Turizm ve Ulaşım sektörünün 2022 trendlerini ve öngörülerini paylaşmak,

- Sektördeki web sitelerinin hacim değişikliklerini gözlemlemek,

- Sektörde en çok aranan veya değişiklik yaşayan kelimeleri saptamak,

- Marka görünürlüklerindeki değişimlere odaklanarak pazardaki kullanıcı bazlı hareketleri okunur kılmak,

- Potansiyeli anlamlandırıp iç görüler elde etmek için oluşturulmuştur.

Sektör deneyimli danışmanımız Hakan Özkan yorumladı:

Tur, konaklama, ulaşım ve araç kiralama sektörleri pandeminden en ağır darbe alan sektörlerin başında geldiğinden Turizm ve Ulaşım sektörünü 2020 ve 2021 özelinde incelerken sektörlerin potansiyel trafik hacmi, web sitelerinin trafik payları, kanal kullanımları ve kullanıcı niyetlerinin COVID-19’la doğrudan olan bağlantısını asla unutmamamız gerekiyor. Ayrıca bu sektörler, pandeminin beraberinde getirdiği krize ilk giren ve krizden en son çıkacak olan sektörler olarak dikkat çekiyor.

Zorunlu kapanmalar, seyahat kısıtlamaları, yeni normaller, aşılamaların başlaması ve ülkemizin içinde bulunduğu ekonomik sıkıntı gibi büyük gelişmelerin gölgesinde 2020 ve 2021 yıllarında Turizm ve Ulaşım sektörlerine ait ortaya çıkan Web ve App trafiklerini, trafik hacimlerini veya kullanıcı niyetlerini yorumlamak çok zor bir hal alıyor. Bu zor hal, 2022 ve 2023 hakkında öngörülerde bulunurken ikiye katlanıyor.

2020 Mart ayından sonra ülke içindeki topluluk hareketliliği %75 azaldı.(Sputnik - 05.04.2020). Bu durum Turizm ve Ulaşım sektörüne ait aramaların bir anda daralmasına neden oldu. Örneğin, Google Keyword Planner’a göre “tatil” sorgusunun aranma hacmi Nisan 2020 ve Mart 2020 kıyaslandığında %75, “uçak bileti” sorgusu %46, “otel” %33, “otobüs bileti” %75, “araç kiralama” sorgusu ise %45 azaldı. Yapılan sorguların içinde iptal için yapılanları da göz önünde bulundurduğumuzda durum daha kötü bir hal aldı.

Bu veriler gösteriyor ki az insanlı tatil arayışı trendi her geçen gün büyüyor. Bu durum Türkiye için bir fırsat ve markaların bu fırsatları yakalaması gerekiyor. Yine de çeşitli virüs varyantlarının çıkması, artan COVID vakaları ve ekonomik dalgalanmalar bu sektörlerin geleceği hakkında belirsiz bir ortam hazırlıyor.