H1 Sigorta Sektör Raporu

Raporun İçeriği

- Sigorta sektör hacmini 2020 - 2021 ilk yarıyıl dönemlerini ele alarak kıyaslamak,

- Sektördeki web sitelerinin hacim değişikliklerini gözlemlemek,

- Sektörde en çok aranan veya değişiklik yaşayan kelimeleri saptamak,

- Marka görünürlüklerindeki değişimlere odaklanarak pazardaki kullanıcı bazlı hareketleri okunur kılmak,

- Potansiyeli anlamlandırıp iç görüler elde etmek için oluşturulmuştur.

Sektör deneyimli danışmanımız Tevfik Mert Azizoğlu yorumladı:

2020 ve 2021’in ilk yarılarının karşılaştırıldığı bu raporda, net bir şekilde sigorta sektörünün pandemiden en çok etkilenen sektörlerden biri olduğunu görüyoruz. Pazardaki bazı markalar büyük kayıp yaşarken 2021 ile beraber trafik paylarından da görebileceğimiz üzere pazara yeni oyuncular dahil olmuş durumda. Türkiye Sigorta'yı hariç tuttuğumuzda Allianz, Mapfre, Aksigorta, Generali ve Sigortaladım'ın 2020'ye göre trafik payını ciddi oranda büyüttüğünü söylemek mümkün.

Trafik kanallarının dağılımına baktığımızda ufak düşüşler gözükse de direkt trakte 2021'e göre %3'lük bir artış söz konusu. Marka aidiyeti ile beraber sigorta işlemlerini 2020'de gerçekleştiren kişilerin 2021'de de yine aynı platformları tercih ettiğini söyleyebiliriz. Buradan yola çıkarak markalar arası rekabetçi kampanyaların ve sigorta ürünlerinde yeniliklerin birbiri ile yarışması kaçınılmaz.

10.000 kelime verisi ile ziyaretçi davranışlarını inceleyecek olursak, 2021 Mart ve Nisan ayları aranma hacminin büyümesi açısından oldukça tatmin edici. Ancak geri kalan aylarda aranma hacminde küçülme olduğunu gözlemliyoruz. Özellikle 2021 Haziran ayının 2020 Haziran ayına kıyasla aranma hacmi açısından oldukça negatif geçtiğini görebiliyoruz.

2021 ilk yarıyılında; sigorta ürünlerine dair aramaların haricinde karşımıza sıkça "x hesaplama" ve "x sorgulama" yan kelimeleri çıkıyor. Burada organik taraf açısından dikkat edilmesi gereken nokta "search intent" dediğimiz "arama niyeti" kavramı.

Google tarafında özellikle 2020 sonunda ve 2021 yılının ilk 6 ayında 2 önemli çekirdek güncellemesi ile deneyim/kalite odaklı güncellemeler gerçekleşti. Sadece salt organik trafik kaygısı ile oluşturulan sayfalar artık eskisi kadar değerli değil. Örneğin, "x hesaplama" arama sorgusu ile organik sonuçlarda iyi bir pozisyon almak istiyorsanız bu sorguyu hedeeyen açılış sayfanızda gerçekten bir hesaplama yapılmasını sağlamanız gerekli. "2021 x TekliAl" ile öne çıkan bir sayfada bir form ya da CTA konumlandırılması oldukça önemli. Son olarak, markaların çıkardığı yeni özellikler ve paket değişimleri ile beraber 2021'in 2. yarısında seyahat sağlık sigortası açısından rekabetin artacağını tahmin etmek zor olmayacaktır.