Q2 Elektronik Aletler ve Telekomünikasyon Sektör Raporu
Elektronik aletler ve telekomünikasyon sektörüne özel hazırladığımız kapsamlı 2020 2. çeyrek (Q2) raporumuzu sizlerle paylaşıyoruz. Birçok veri sağlayıcısı kullanarak yaptığımız bu analizde, 2019 ve 2020'nin aynı dönemlerinde yaşanan değişimi, kullanıcı davranışlarını ve bunun dijital pazarlama ve organik trafiğe etkisini gözlemliyoruz.
Raporun İçeriği
Bu araştırma;
-Türkiye’de elektronik aletler ve telekomünikasyon sektörünün 2019 Q2 dönemi hacminin 2020 Q2 dönemi kıyaslamasını yapmak,
-Sektördeki web sitelerinin hacim değişikliklerini gözlemlemek,
-Sektörde aranan veya değişiklik yaşayan kelimeleri saptamak,
-Potansiyeli anlamlandırıp içgörüler elde etmek için oluşturulmuştur.
Sektör deneyimli danışmanımız Gökhan Ercan yorumladı:
“Tabloyu incelediğimizde bütünleşik hizmet veren telekomünikasyon firmalarına ait web sitelerinde genel bir düşüş görülürken sadece internet hizmeti dikeyinde uzmanlaşmış telekomünikasyon firmalarına ait web siteleri ise bir yükseliş yakalamış.
2020 Q2 ile beraber evden çalışma düzeninin oturması, evden çalışma ile beraber internet hızlarındaki ve servislerindeki kalitede artış talebi, kullanıcıları yeni ISS (İnternet Servis Sağlayıcı) arayışına yönlendirdi. Yükselişin sebebini bu yönde yorumlayabiliriz.
Pastadan büyük pay alan bütünleşik hizmet veren telekomünikasyon firmalarına (Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell) ait web sitelerinin ziyaretçi sayısının yüksek olması ise bu sitelerin telekomünikasyon sektörü harici anahtar kelimelerden (iPhone 11 gibi) trafik almalarıyla direkt alakalı gözüküyor.
Bu yüzden sektörü yorumlarken pastadan nispeten daha küçük pay alan oyunculardaki değişimler daha sağlıklı yorum yapmamızı sağlayacak verileri bize sunacaktır.
Bu perspektiften baktığımızda ise genel olarak kullanıcıların internet, telefon ve bağlantı problemlerine çözüm sunan ve önerilerde bulunan web siteleri kazanmış gözüküyor.
Bu süreçte telekomünikasyon sektöründe takip edilmesi gereken strateji blog ve destek sayfalarının geliştirmeleri yönünde olmalıdır. Normalden daha fazla evde süre geçiren kullanıcıların daha seyrek meydana gelen hatalarla karşılaşıp bu konuda arama yapmaları kaçınılmazdır. “
