Q3 Turizm ve Ulaşım Sektör Raporu
Turizm ve ulaşım sektörüne özel hazırladığımız kapsamlı 2020 3. çeyrek (Q3) raporumuzu sizlerle paylaşıyoruz.
Birçok veri sağlayıcısı kullanarak yaptığımız bu analizde, 2019 ve 2020'nin aynı dönemlerinde yaşanan değişimi, kullanıcı davranışlarını ve bunun dijital pazarlama ve organik trafiğe etkisini gözlemliyoruz.
Raporun İçeriği
Bu araştırma;
-Türkiye’de turizm ve ulaşım sektörünün 2019 Q3 dönemi hacminin 2020 Q3 dönemi kıyaslamasını yapmak,
-Sektördeki web sitelerinin hacim değişikliklerini gözlemlemek,
-Sektörde aranan veya değişiklik yaşayan kelimeleri saptamak,
-Potansiyeli anlamlandırıp içgörüler elde etmek için oluşturulmuştur.
Sektör deneyimli kişilerle yapılan röportajlardan derlediğimiz yorum:
“2020 Q3’ün hemen başında COVID-19 etkisinin görece azalması, havaların ısınması, uzun süredir evinde karantinada kalmak durumunda kalmış insanların evden çıkma isteğinin artması ve Kurban Bayramı tatili ile birlikte sektörde hareketlilik arttı. Hem otobüs - uçak ulaşımı, hem de otel rezervasyonlarındaki yıllık küçülme oranı bir önceki çeyreğe kıyasla ciddi oranda azaldı.
İlk - orta ve yüksek eğitim kurumlarında yüz yüze eğitimin başlamaması, özellikle ulaşım sektöründe Ağustos-Eylül aylarında görülen “okula dönüş” hareketliliğinin yaşanmamasına ve Temmuz rakamlarına göre bir geri çekilmeye sebep olsa da 3. çeyrek 2020’de geçen yıla oranla sektörde göreceli olarak en az küçülmenin yaşandığı çeyrek olacakmış gibi gözüküyor.
Bu dönemde şehirlerarası toplu taşıma ile yolculuğun HES koduna bağlanması, arama motorlarında HES kodu ile ilgili sorguların ciddi anlamda yükselmesine sebep oldu. Öyle ki, seyahat ile ilgili HES kodu aramaları aylık 1 milyon seviyesinin dahi üzerine çıktı.
Sektörde göze çarpan diğer bir nokta ise, her ne kadar HES kodu kontrolü, ateş ölçümü gibi önlemler alınsa da, ciddi miktarda yolcunun virüs bulaşma korkusu ile araç kiralamaya yönelmesi oldu. 3. çeyrekte araç kiralama ile ilgili Google aramalarında %20 artış yaşandı. Bu artışın sektörün küçüldüğü bir dönemde gelmesi, araç kiralama alternatifinin ciddi anlamda pazar payı kazandığının bir göstergesi.
Seyahat içeriklerine olan talep hakkındaki en önemli göstergelerden biri de “gezilecek yerler” ibaresini içeren Google aramaları. Bu aramaların bir önceki yılın aynı çeyreğine oranla %37 düştüğünü görüyoruz; ancak bu düşüş 2. çeyrekte %72 düzeyindeydi. Sektördeki kısıtlı toparlanmanın burada da kendini gösterdiğini söyleyebiliriz.”
