APP STORE OPTİMİZATİON

App Store Optimization (ASO) Nedir ve Nasıl Yapılır?

SAMET ÖZSÜLEYMAN

17 Ağu, 2020

Mobil uygulamaların sayısı her geçen gün artmaktadır ve bu artışla beraber uygulamalar arasında rekabet ortamı doğmaktadır. Web sitelerini optimize etmek için yapılan benzer işlemler mobil uygulamaların daha fazla kullanıcıya ulaşması için uygulama marketlerinde de yapılmalıdır. Burada ise devreye ASO (App Store Optimization) girmektedir.

Mobil uygulamanızın App Store’larda daha üst sıralarda yer alması ve daha fazla kullanıcı çekebilmesine yardımcı olmak için bir App Store Optimization stratejisine ihtiyacınız olacak. 

Google ve Apple’da yer alan uygulama sayısının karşılaştırılması.

ASO Nedir?

App Store Optimization kısaca ASO; uygulamaların Google Play Store ve Apple App Store gibi yerlerde daha üst sıralarda yer alarak görünürlük elde etmek ve dönüşümleri artırmak için yapılan optimizasyon işlemleridir.

Toplam uygulama indirme sayılarına baktığımızda ise Türkiye ilk 10 içerisinde kendine yer bulmuştur. Kaynak: AppTweak

Google Play Store ve App Store’da uygulamaların nasıl sıralandıkları, hangi faktörlerin bu sıralamayı etkilediği gibi konular SEO’da olduğu gibi maalesef burada da gizlidir ve açıklanmamaktadır. Yapılan testler ve tecrübelerle App Store sıralamalarınızı nelerin etkilediğini analiz edip gerekli aksiyonların alınmasını sağlayabilirsiniz.

ASO ve SEO Arasındaki Farklar Nelerdir?

ASO ve SEO, anahtar kelime analizi ve dönüşüm oranı optimizasyonu gibi birçok konuda benzerlik taşımasına rağmen SEO web siteleri için, ASO ise mobil uygulamalar için yapılır. 

SEO’da sayfa başlıkları ve site hızı gibi faktörler sıralamada önemli olurken, ASO için uygulama başlığı, açıklaması ve yorumlar en önemli faktörler arasında yer almaktadır.

Kullanıcıların büyük bir bölümü uygulamaları bulmak ve indirmek için market içindeki arama butonunu kullanmaktadır. 

Özellikle yeni uygulamalar ASO ile beraber bu arama sonuçlarında yer aldıklarında çok daha fazla görünürlük elde edebilirler. Kullanıcıların ilk baktıkları üst sıralarda uygulamanız ya da oyununuz yer almazsa potansiyel müşterilerinizi kaçırabilirsiniz.

App Store Sıralama Faktörleri

Google Play Store & App Store uygulamaları ve oyunları bazı metriklere göre sıralamaktadır. Bazı faktörler ortak olsa da bazı faktörler farklılık göstermektedir. Uygulama sayısı da arttıkça Google ve Apple bu uygulamaları seçerken artık daha dikkatli davranmaktadır.

Apple App Store & Google Play Store Sıralama Faktörleri

  • Uygulama ismi,
  • Kategori seçimi,
  • Uygulamanın açıklaması,
  • Resimler & videolar,
  • Uygulama simgesi (favicon),
  • Yorumlar,
  • Değerlendirmeler,
  • Güncellemeler,
  • App hızı & donma problemleri,
  • İndirme sayısı,
  • Ve diğer bilinmeyen faktörler.

Şimdi bu faktörleri detaylı inceleyelim;

 

1. Uygulama İsmi

Uygulamanızın adı, her kullanıcının ilk gördüğü kısımlardan birisidir. Bu nedenle uygulama adınızı akıllıca seçmeniz önemlidir. 

Uygulama başlığınızın uygulamanızla alakalı, okunması kolay ve benzersiz olduğundan emin olun. Başlık, ilgi çekici bir başlıksa ve kullanıcılar bu başlığı sevdiyse sizi uygulama marketlerinde bu isimle arayabilirler. 

Uygulama isimlerini seçerken karakter sınırları olduğunu da unutmayın.

Google Play Store'da 50 karakter, Apple App Store'da ise 30 karakter sınırı bulunmaktadır.

2. Uygulama Açıklaması

Uygulama açıklaması, uygulamanızın meta verilerinin önemli bir parçasıdır. Kullanıcılara uygulamanızın ne hakkında olduğu hakkında bilgi verir. Bu kısımda anahtar kelime araştırması gerçekleştirilerek çeşitli optimizasyonlar yapılabilir.

Google Play & App Store, uygulamaların sıralaması için buradaki bilgileri kullanır ve bu alanı verimli şekilde kullanan uygulamalar uygulama sonuçlarında daha üst sıralarda yer alır. Bu kısma içerik oluştururken spamdan uzak, bilgi verici, anlaması kolay ve kullanıcılar için bilgiler içeren açıklamalar oluşturabilirsiniz.

App Store;

Burada da 4.000 karakter sınırı olduğunu unutmayın.

3. Uygulama Simgesi

Uygulamalarınızın kendini anlatan ve kullanıcıların arama sonuçlarında gördüklerinde markanızla bağdaşlaştırabileceği simgeleri kullanabilirsiniz. Favicon’da çok fazla metin ve öğelere yer vermeden çeşitli A/B testleri sonucunda kullanıcıların hangi simgeyi beğendiklerini tespit edip o simgeyi uygulamanızda kullanabilirsiniz.

4. Resimler & Videolar

Uygulamanın içini anlatan resimlerin ve hatta videoların eklenmesi kullanıcıların uygulamayı daha indirmeden onları neler beklediğini görebilmesine yardımcı olur. Özellikle uygulamayı çok iyi anlatan resimlerin uygulama marketlerine eklenmesi indirmeleri artırabilecek ASO faktörlerinden birisidir.

Tablet gibi cihazlar için de ayrı resimlerin yüklenmesi faydalı olacaktır;

Uygulamalarınızın ana özelliklerini, kullanıcıları harekete geçirebilecek kısımları ve uygulamanızın nasıl göründüğünü net bir şekilde sergileyin. Resimlerle beraber videolar da ekleyebilirsiniz. iOS için 30 saniyeye kadar videolar ekleyebilirsiniz.

5. Derecelendirmeler & Yorumlar

Kullanıcıların geri bildirimleri ASO’nun vazgeçilmez parçalarından birisidir. Google ve Apple bu sinyalleri kullanarak kullanıcıların uygulamadan memnun kalıp kalmadıklarını çok rahat bir şekilde analiz edebilir. Ayrıca kullanıcıların da uygulamaları indirmeden önce uygulama yorumlarını okuduklarını da hatırlamakta fayda var.

Gelen uygulamalara cevap verilmesi de mağazalardaki uygulamanızı ziyaret eden kullanıcılara “geri bildirimleri önemseyen bir firma” algısı da yaratabildiği için önemlidir.

Uygulama içinden de kullanıcıların sizleri puanlamasını talep edebilirsiniz. Elbette burada yönergelere uyup çok fazla bildirim atılmaması da önemli. Puanınız ne kadar iyi olursa, uygulamanız uygulama marketlerinde daha üst sıralarda yer alabilir.

6. Doğru Kategori Seçimi

Uygulamanızı hem Apple App Store'da hem de Google Play'de uygun kategoriye eklemek, yalnızca kategoriye göre uygulamalara göz atan kullanıcılar için yararlı olmakla kalmaz, aynı zamanda uygulamanızın sıralamasına da olumlu katkı sunacaktır.

Yanlış ya da alakasız bir kategoriye uygulamaların eklenmesi sıralamanıza olumsuz etki edebilir. Ayrıca bazı incelemelerde uygulamalarınız marketlerden kaldırılabilir.

Diğer Faktörler

Tüm bu faktörlerle beraber uygulamaların ülkelere özgü yerelleştirilmesi de önemlidir. Hem görsellerde hem de metinlerde hedef kitlenizin diline ait bilgilerin sunulması dönüşümlerinizi artırabilir. Uygulamanızın performansınızı belirli aralıklarla takip edip, kullanıcıların yaşadığı donma/kitlenme problemlerini tespit edip hızlıca aksiyon planları oluşturabilirsiniz.

Rakiplerinizin neler yaptığını da takip ederek ASO için rakip analizi yapabilirsiniz. Uygulamanıza sitelere olduğu gibi doğal yollardan backlink edinerek link sayısını artırabilirsiniz.

Kullanıcıların daha sık kullandığı, indirdiği ve sık güncellenen uygulamalar arama sonuçlarında daha fazla görünebilir.

Burada belirttiğimiz adımları izleyerek, uygulamanızın ASO'sunu iyileştirebilir ve Google & Apple uygulama mağazalarındaki milyonlarca uygulama arasında öne çıkma şansınızı artırabilirsiniz.

App Store Optimization konusunda mevcut durumunuzu incelemek ve en doğru stratejiyi belirlemek istiyorsanız BizDev ekibimizden Cemre veya İrem ile iletişime geçebilirsiniz.