Web sitesini ziyaret eden her kullanıcı Google Analytics tarafından benzersiz bir ID ile tanımlanır. Bir kullanıcı yeni bir cihaz veya tarayıcıdan bir web sitesine ilk defa giriş yaptığında New Users olarak tanımlanır. Google Analytics tarafından kayıt altına alınan her yeni ID yeni bir kullanıcı olarak sayılır. Bu ID bilgileri kullanıcıların tarayıcılarında dolayısıyla cihazlarında tutulduğundan dolayı kullanıcı farklı bir cihaz veya tarayıcıdan aynı siteye giriş yapsa da yeni bir ID tanımlandığı için yeni bir kullanıcı olarak değerlendirilecektir. Kullanıcı aynı tarayıcıdan web sitesini tekrar ziyaret ettiğinde ise yeni kullanıcı değil geri dönen kullanıcı olarak değerlendirilmektedir.
