Kullanıcıların bir web sayfasına giriş yaptıklarında karşılaştıkları sonradan açılan ve genelde reklam içeren pencereler pop-up olarak adlandırılır. Pop-up’lar her zaman reklam içermeyebilir. Bazı durumlarda bilgi toplamak isteyen web yöneticileri tarafından form doldurulması için de oluşturabilir. Kullanıcı deneyimine zarar verdiği kabul edilen bu yöntemin web yöneticileri tarafından zorunda olmadıkça kullanılmaması tavsiye edilir. Özellikle kapatma butonu gizlenen ya da zorlaştırılan pop-up’lar büyük ihtimalle kullanıcıların ilgili web sayfasını terk etmesine sebep olacaktır.