Kullanıcıların bir web sayfası, mobil uygulama, ürün ya da hizmeti deneyimlerken edindiği memnuniyet ve tecrübelerin bütünü kullanıcı deneyimi olarak adlandırılır. SEO tarafından düşünecek olursak web yöneticileri sayfalarını ziyaret eden kullanıcılara mutlaka iyi bir deneyim yaşatmalıdır. Google’da daima kullanıcı deneyimi kavramının oldukça önemli olduğunu vurgulamaktadır. Bu açıdan baktığımızda kullanıcı deneyimi oldukça geniş bir kavram olarak ele alınmalıdır. Yani bir web sayfasının açılış hızı, içeriği, görsel kullanımı, tasarımı ya da sayfada yer alan bir buton bile kullanıcı deneyimini doğrudan etkilemektedir. Bu nedenle web siteleri iyi bir SEO performansı sergilemek için kullanıcılarına olabildiğince iyi bir deneyim yaşatmalıdır.
